Versand & Lieferung

Versand & Lieferung

Wichtig: Online-Apotheke FierceHealthFinance ist ein rein redaktionelles Informationsangebot. Wir verkaufen, bevorraten, verpacken oder versenden keine Produkte und betreiben keine Lager, Versandabteilungen oder eigenen Kurierdienste. Alle Lieferungen werden ausschließlich vom externen offiziellen Verkäufer organisiert, auf dessen Webseite Sie gelangen, wenn Sie auf einen „Buy“‑/„Order“‑Button klicken.

Wir versenden nicht

  • Online-Apotheke FierceHealthFinance stellt Produktinformationen bereit und vermittelt nicht. Wir nehmen keine Bestellungen entgegen und führen keine Auslieferungen durch.
  • Die angegebene Korrespondenzadresse Karl-Marx-Straße 80, 12043 Berlin ist kein Lager- oder Versandstandort. Pakete, die an diese Adresse mit dem Ziel einer Warenanlieferung gesendet werden, können nicht angenommen werden.

Wie die Lieferung auf der Verkäuferseite grundsätzlich abläuft

Sobald Sie auf einen „Buy“‑ oder „Order“‑Button klicken, werden Sie auf die Seite des offiziellen Verkäufers weitergeleitet. Dort regelt der Verkäufer — gegebenenfalls in Zusammenarbeit mit externen Paketdiensten — den gesamten Bestell‑ und Lieferprozess:

  • Der Verkäufer zeigt verfügbare Versandoptionen, Liefermethoden und voraussichtliche Lieferzeiten an.
  • Sie wählen die gewünschte Versandart und schließen die Bestellung beim Verkäufer ab.
  • Der Verkäufer oder sein beauftragter Kurierdienst übernimmt Verpackung, Versand, Tracking und Zustellung.
  • Typische Lieferfenster innerhalb Deutschlands werden vom Verkäufer auf seiner Bestellseite angegeben; wir geben keine eigenen Lieferzeiten vor.

Versandkosten, Liefermethoden, Zeitrahmen und Zoll

Versandkosten, Versandarten, Lieferfristen, Versicherungsoptionen, Sendungsverfolgung, zollrechtliche Abwicklung bei grenzüberschreitenden Lieferungen sowie mögliche Zusatzgebühren werden allein vom offiziellen Verkäufer festgelegt und können sich jederzeit ändern. Für genaue Angaben lesen Sie bitte die Informationen auf der Bestellseite des Verkäufers oder in dessen AGB.

Was Sie tun sollten, wenn eine Sendung fehlen, beschädigt, verspätet oder unzustellbar ist

Da wir keinen Zugriff auf das Bestell‑ oder Sendungsverfolgungssystem des Verkäufers haben, können wir keine Lieferungen nachverfolgen, beschleunigen oder erstatten. Bitte gehen Sie bei Problemen wie folgt vor:

  • Bewahren Sie die Bestellbestätigung, Rechnungs‑/Auftragsnummer und die Sendungsverfolgungsnummer auf.
  • Kontaktieren Sie den offiziellen Verkäufer direkt auf der Seite, auf die Sie nach dem Klick auf „Buy“/„Order“ gelangt sind. Dort finden Sie üblicherweise Kundenservice‑Informationen, Reklamationsformulare und Retourenhinweise.
  • Bei beschädigten Sendungen: Fotografieren Sie Verpackung und Ware und informieren Sie sofort den Verkäufer (und gegebenenfalls den Versanddienstleister, falls eine Tracking‑Nummer vorhanden ist).
  • Wenn Sie keine Kontaktinformationen des Verkäufers mehr haben, prüfen Sie Ihre Bestellbestätigungsemail, in der üblicherweise Kontaktdaten und weitere Hinweise stehen.

Rücksendungen und Reklamationen

Rücksendungen, Widerrufe, Gewährleistungsansprüche und Erstattungsmodalitäten werden vom Verkäufer geregelt. Wenden Sie sich mit entsprechenden Anliegen an den Verkäufer, bei dem Sie die Bestellung aufgegeben haben. Online-Apotheke FierceHealthFinance kann Retouren nicht annehmen oder bearbeiten.

Haftungsausschluss

Keine Haftung für veröffentlichte Inhalte: Die Informationen auf Online-Apotheke FierceHealthFinance werden redaktionell aufbereitet und dienen ausschließlich Informationszwecken. Wir übernehmen keine Gewähr für die Vollständigkeit, Richtigkeit oder Aktualität fremder Liefer‑ und Serviceleistungen. Für Ansprüche im Zusammenhang mit Bestellung, Lieferung, Qualität oder Reklamation der bestellten Waren ist ausschließlich der jeweilige Verkäufer verantwortlich.

Urheberrecht und Unabhängigkeit

Online-Apotheke FierceHealthFinance respektiert Urheberrechte. Sollten Inhalte Dritter irrtümlich ohne ausreichende Rechte verwendet worden sein, bitten wir um Mitteilung an pharmacy@fiercehealthfinance.com; wir prüfen und entfernen gegebenenfalls beanstandete Inhalte. Wir stehen in keiner Verbindung zu früheren Eigentümern oder Betreibern der verlinkten Shops, sofern dies nicht explizit und transparent auf der jeweiligen Zielseite des Verkäufers ausgewiesen ist.

Kontakt für redaktionelle Fragen

Für redaktionelle Rückfragen oder Hinweise zu dieser Informationsseite erreichen Sie uns per E‑Mail oder Telefon:

  • E‑Mail: pharmacy@fiercehealthfinance.com
  • Telefon: 49 30 61305879 (Redaktion)
  • Korrespondenzadresse: Karl-Marx-Straße 80, 12043 Berlin
  • Redaktionelle Bürozeiten: Montag–Freitag, 09:00–18:00 Uhr (außer an gesetzlichen Feiertagen)

Für Fragen zu Bestellungen, Lieferungen oder Reklamationen wenden Sie sich bitte stets direkt an den offiziellen Verkäufer auf der Seite, die nach dem Klick auf „Buy“/„Order“ geöffnet wurde.

Weitere gesetzlich vorgeschriebene Offenlegungen erhalten Sie auf Anfrage per E‑Mail an pharmacy@fiercehealthfinance.com.